📘 PM 面試萬用框架
這是一份我累積面試經驗（面試 NVIDIA、台積電、也面試過上百位候選人）後整理的 萬用 PM 面試框架。
你可以照著填、照著背，基本能應付 90% 的 PM 面試。
🧩 Framework 1：高效自我介紹（對位職位，不是介紹自己）
🎯 結構（背下來即可）
- 我做過什麼（背景最相關的 1–2 點）
- 我擅長什麼（技能，最好和 JD 連動）
- 我能為你們帶來什麼（直接扣到面試職位）
📌 示例回答（可直接套用）
「我之前負責 B2B 產品的需求分析與跨部門協作，帶過兩個大型功能從 0 到上線。
我最擅長把模糊需求拆成可執行項目，並透過數據迭代產品。
這份 PM 職位強調系統整合與專案落地，因此我能幫助團隊加快決策速度、縮短開發周期。」
🧩 Framework 2：專案經驗（5 問法，永不失手）
選一個你最代表性的專案，用下面五句話講完：
- 為什麼要做？（背景／目標）
- 你負責什麼？（角色）
- 你怎麼做決策？（你的思考）
- 結果如何？（能用數據就用數據）
- 如果重來，你會怎麼改？（反思能力）
📌 示例回答
1. 背景／目標
「會員系統流失率偏高，我們希望提高使用者回訪跟任務完成率。」
2. 我的角色
「我負責需求拆解、與工程與設計協作，並主導功能的 A/B test 規劃。」
3. 做了哪些決策
「我將需求拆成核心路徑與增強路徑，並確認第一版本只做『任務完成的最低必要功能』，把風險壓低。」
4. 結果
「上線四週後，回訪率提升了 12%，任務完成率從 30% → 52%。」
5. 若重來會怎麼做
「會更早做使用者訪談，因為初始化假設後來有部分不符。」
🧩 Framework 3：能力與素質題（用「故事」回答，不用形容詞）
這類題目常常決定你會不會錄取。
🎯 核心原則
不要用「我很會溝通」、「我抗壓性強」。
面試官要聽的是 你做了什麼 → 帶來什麼結果。
📌 題目 1：資源衝突怎麼處理？（真實會考）
錯誤回答：
「我會溝通協調。」
正確框架：情境 → 動作 → 結果
示例回答：
「後端與 QA 的時程重疊，我把需求拆成 MVP + 後續版本，確保最小可用功能能先如期上線，剩餘的拉到第二版處理。結果專案沒有 delay，也避免了品質下降。」
📌 題目 2：你覺得自己比其他候選人強在哪裡？
示例回答：
「我不只是把功能交付，而是會找出系統的長期解法。
例如在處理異常單時，我不是只把問題發給工程，而是整理所有異常類型 → 找出根因 → 提出改善方案，最後讓人工依賴降低了 30%。」
📌 題目 3：如果重來專案，你會怎麼改善？
示例回答：
「我會更早做使用者驗證，因為前期假設後面有部分打掉重做。
快速驗證會讓整個週期更短。」
🧩 Framework 4：面試準備 Checklist
✔ 自我介紹（對位版本）
✔ 1 個深度專案（照 5 問法）
✔ 3 個素質故事（資源衝突、危機處理、跨部門）
✔ 1 份「重來會怎麼做」反思
✔ 3 個對面試官的聰明提問
✔ 一句話「我能帶來什麼價值」結尾
只要準備這些，面 PM 會非常穩。
框架～給你填空版
一、萬用 PM 自我介紹框架（填空版）👇：
「我過去主要做________（產品範疇/產業），負責________（你的核心能力）。
這讓我特別擅長________（公司 JD 的關鍵字）。
所以我認為我能在這個職位上幫助團隊________（你能帶來的可見成果）。」
🔍 參考回答示例 1（平台類）
「我過去在電商平台帶跨部門做需求落地，負責從需求拆解到上線驗收。
我最擅長的是把大問題拆成可執行的版本，確保專案能維持速度。
所以我能在這個角色幫助團隊加速新功能的上線節奏。」
🔍 參考回答示例 2（AI / B2B）
「我過去在 SaaS 產品做過客製模組與資料整合，負責與工程端密切合作。
因此我在技術溝通、系統理解、與跨部門協作方面都很熟悉。
這讓我能在貴司的 B2B 產品線，協助更快落地客戶需求。」
🔍 參考回答示例 3（更 junior 也適用）
「我在過去幾個專案裡主要負責用戶訪談、原型驗證和數據觀察。
我特別擅長快速找問題、整理資訊，並轉成下一步行動。
我相信在這個職位，也能用同樣的方法幫團隊降低試錯時間。」
二、專案經驗回答框架：5 問法（附填空）
① 這個專案的目標是什麼？ Why？
（填空：希望改善/提升/解決 ________）
② 你負責什麼？你的角色？ What？
（填空：我負責 ________，包含 ________）
③ 你做了哪些關鍵決策？ How？
（填空：我選擇 ________，因為 ________）
④ 結果如何？要有數據
（填空：最終 ________，提升/下降 ________ %）
⑤ 如果再做一次，你會改什麼？（非常加分）
（填空：我會改進 ________，因為 ________）
🔍 參考回答示例（結構化版）
① 目標：
改善商品瀏覽效率，希望提升商品頁轉換。
② 角色：
我負責需求拆解、與 RD 對齊 API、設計簡化流程。
③ 決策：
我把整個瀏覽流程拆成三段，優先做能最快釋放價值的那段。
並調整圖片加載方式，避免過多流量造成卡頓。
④ 成果：
上線後商品頁加載速度提升 22%，轉換率提升 8%。
⑤ 反思：
如果重做，我會更早導入 A/B 測試，減少憑經驗判斷帶來的風險。
三、能力／素質題回答法
❓資源衝突怎麼處理？
參考回答：
「後端希望先做 A 需求，但設計認為 B 對使用者體感更重要。
我把兩個需求拆成『MVP 必做』與『延伸版本』，
並整理數據給大家看 A 的實際影響較大，所以最後一致先做 A。
這次經驗讓團隊很快建立合作節奏。」
❓你比其他候選人強在哪？
參考回答：
「我能快速把混亂資訊整理成清楚的決策。
像是上個專案裡，大家對需求方向意見很多，我在一小時內整理出三個選項，
讓團隊能立刻決定路線，節省很多拉扯時間。」
❓如果上一個專案失敗了，你會怎麼描述？
（這題非常加分、也常被問）
參考回答：
「我不會只說 ‘事情卡住’，我會具體描述原因、決策點、以及下一步。
因為 PM 最看重的是『決策能力』不是結果。」
Yuyu小日子 